约翰·奎尔奇说，社交媒体有很多营销挑战，如何为粉丝来估值是一个大问题。从营销角度来思考，要关注强纽带和弱纽带。你可能以为，强纽带的密友产生最大的营销影响，研究发现不是这样的，产生更大的影响反而是跟你更疏远的人。演讲者｜约翰·奎尔奇（哈佛商学院教授，曾
阅读全文做年度规划的核心方法，是从目标与受众出发反推内容结构，而不是从“今年有什么节日”开始堆日历。建议先明确三件事：第一，年度业务目标对应的内容目标（例如线索
查看详情先说准确率，最容易踩坑的是只看一个总指标。灵敏度高，意味着不容易漏掉可疑病灶；特异性高，意味着不容易把正常当异常。两者要平衡，且要结合科室目标：急诊更怕
查看详情预算表施工前，先把业务目标拆解到可度量的终点。若目标是曝光，就明确需要的触达人数、频次上限和覆盖人群；若目标是线索，就要写清线索定义（表单、私信、加企微
查看详情先看准确率。很多团队只做通用问答演示，就直接判断供应商“可用”，这是典型误区。场景化评估应围绕业务任务设计：客服看意图识别与多轮追问稳定性，法务看术语一
查看详情
